Проверка, гарантия, доставка и оплата
Как мы проверяем железо, что входит в гарантию и как получить и оплатить заказ.
Проверка: 72 часа до оплаты
Каждая карта и каждая система проходит у нас входной контроль и нагрузочное тестирование на собственном стенде в Москве. Вы получаете отчёт до оплаты — и платите за проверенное железо, а не за коробку.
- Сверка серийного номера, PCI ID и VBIOS с данными производителя
- Тест всей видеопамяти и 72 часа нагрузки gpu-burn
- NCCL all-reduce и проверка NVLink для многокарточных систем
- Лог температур, частот, ошибок ECC и энергопотребления
- Фото партии с серийными номерами
| Модель | NVIDIA H200 NVL 141 ГБ |
|---|---|
| S/N, PCI ID | сверены ✓ |
| VBIOS | оригинальный ✓ |
| Тест памяти | 141 ГБ, 0 ошибок |
| gpu-burn, 72 ч | пройден, 0 ошибок |
| Макс. температура | 81 °C, без троттлинга |
| ECC | 0 исправленных / 0 неисправимых |
Значения в образце иллюстративные — у каждой партии свой отчёт.
Гарантия 12 месяцев
На всё новое железо. Диагностика в Москве за 3 рабочих дня, ремонт или замена на аналог.
Расширенная до 36 мес
+6 % за 24 месяца, +12 % за 36 месяцев с подменным фондом на время ремонта.
Возврат для физлиц
7 дней после получения на возврат исправного товара (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей).
Без пересылки за рубеж
Все гарантийные случаи решаем в России — не нужно ждать RMA производителя.
Доставка
- Москва — курьером или самовывоз со склада, 1–2 дня после теста
- Россия — транспортными компаниями с жёсткой упаковкой и страховкой на полную стоимость
- Серверы — доставка, монтаж в стойку вашего ЦОДа и запуск драйверов по запросу
Оплата
- Юрлица и ИП — безналичный расчёт с НДС 22 %, договор поставки, УПД
- Физлица — оплата картой, СБП или по счёту
- Лизинг — через партнёров-лизингодателей, расчёт в КП
- Отсрочка — для клиентов с историей поставок
- Под заказ — предоплата 50 %, остаток перед отгрузкой; цена фиксируется в договоре
Документы
- Договор поставки и спецификация
- УПД (счёт-фактура и накладная)
- Копия ГТД — подтверждение легального ввоза
- Гарантийный талон и отчёт тестирования
- Для госзаказчиков — пакет по требованиям извещения
Параллельный импорт — это законно
Оригинальная продукция ввозится в РФ с таможенным оформлением на основании ст. 1487 ГК РФ, ПП РФ № 506 и перечня Минпромторга (приказ № 2701). Мы независимый поставщик, не официальный дистрибьютор: гарантия производителя в РФ не действует, поэтому гарантию даём сами и отвечаем по ней в России.
Пришлём КП с ценой, сроком и заменами
Опишите задачу своими словами — модель, нагрузку, бюджет или просто «нужно 8 карт к декабрю». Инженер подберёт 2–3 варианта и честно скажет, где можно сэкономить.